Bankinter ha incorporado a su página web un apartado específico que cuenta con videos informativos en lengua de signos española, al objeto de acercar y hacer accesibles a las personas sordas todos los contenidos y productos del portal ebankinter.com.

Este nuevo proyecto de Acción Social es resultado del convenio de colaboración firmado el pasado mes de diciembre entre Bankinter y la Fundación CNSE (Confederación Estatal de Personas Sordas) para la Supresión de las Barreras de Comunicación, que supone el compromiso por parte del banco de optimizar las condiciones de accesibilidad de las personas sordas a los canales de relación a distancia establecidos por Bankinter: Internet, Banca Telefónica y Móvil.

Todos los vídeos que aparecen en la página, ha sido traducidos por expertas y expertos en lengua de signos española de la Fundación CNSE, que han aportado su experiencia y conocimientos para adaptar la terminología financiera a la lengua natural de las personas sordas.

Dentro de sus actividades de Acción Social, Bankinter continúa trabajando con la Fundación CNSE en la puesta en marcha de nuevos proyectos relacionados con la accesibilidad de los diferentes canales bancarios. Entre estos proyectos, cabe destacar el desarrollo de una aplicación informática de gestión bancaria para móviles de tercera generación, totalmente adaptada a las necesidades de las personas sordas; y también, un proyecto piloto para ofrecer el servicio de Banca Telefónica a través de video-llamada, mediante el cual un operador ofrecerá asesoramiento financiero en lengua de signos.